Политика модерации контента

Какой контент запрещён в Kling 4.0, как фильтруются результаты генерации и как подать жалобу или запросить удаление.

Kling 4.0 — сервис, в котором ИИ создаёт видео по промпту и референсным изображениям пользователя. Чтобы созданные материалы не нарушали права других людей и требования закона, мы придерживаемся изложенных ниже правил и процедур.

Запрещённый контент

Запрещается создавать, хранить и распространять следующий контент.

Сексуальный контент

  • порнография и контент с откровенными сексуальными сценами;
  • изображения обнажённого тела, унижающие честь и достоинство человека;
  • любой сексуальный контент с участием несовершеннолетних или вызывающий ассоциации с ними (запрещён без исключений; при выявлении аккаунт немедленно блокируется навсегда).

Нарушение прав других лиц

  • контент, в котором без согласия человека используются его лицо, голос или тело (дипфейки);
  • контент, созданный, чтобы выдать себя за другого человека или распространить ложные сведения;
  • контент, нарушающий авторские права, права на товарные знаки, право на собственное изображение и другие права третьих лиц.

Противоправный и вредный контент

  • контент, восхваляющий или поощряющий насилие, жестокое обращение или самоповреждение;
  • дискриминационные и ненавистнические высказывания по признаку расы, национальности, пола, религии, инвалидности и т. п.;
  • контент, побуждающий к преступлениям, связанным с наркотиками, незаконными азартными играми, торговлей оружием и т. п., или объясняющий, как их совершить;
  • ложная информация, способная вызвать панику в обществе.

Как мы фильтруем контент

Этап 1 — автоматическая блокировка при запросе на генерацию

В ИИ-моделях, которые используются для генерации видео, работают защитные фильтры их поставщиков. Если промпт или референсное изображение распознаётся как содержащее сексуальные, жестокие или противоправные элементы, генерация отклоняется и результат не создаётся.

В этом случае вы увидите уведомление о том, что генерация отклонена из-за нарушения правил в отношении контента, а кредиты, списанные за этот запрос, будут автоматически возвращены.

Этап 2 — приём жалоб

Если контент не был отсеян автоматическим фильтром, мы принимаем жалобы пользователей. Как подать жалобу, описано ниже в разделе «Жалобы и запросы на удаление».

Этап 3 — проверка и меры

Каждую жалобу проверяет сотрудник вручную. Если нарушение подтверждается, мы принимаем следующие меры.

НарушениеМера
Контент с нарушениямиНемедленное удаление из сервиса и хранилища
Первое нарушениеПредупреждение и удаление контента
Повторные нарушенияПриостановка доступа к аккаунту
Сексуальный контент с участием несовершеннолетних, явно противоправные действияБессрочная блокировка аккаунта без предупреждения

При подозрении на нарушение закона мы можем сообщить об этом в компетентные органы.

Жалобы и запросы на удаление

Если вы обнаружили неприемлемый контент или увидели, что ваше изображение или ваше произведение используется без разрешения, сообщите нам:

Чтобы мы разобрались быстрее, приложите к жалобе:

  • ссылку на спорный контент или снимок экрана;
  • причину жалобы (какой пункт из перечня запрещённого контента нарушен);
  • если жалоба касается нарушения ваших прав, — документы, подтверждающие, что вы правообладатель.

Мы рассматриваем жалобы в течение 3 рабочих дней и сообщаем вам о результате. Если контент явно противоправен, мы удаляем его сразу, не дожидаясь отправки ответа.

Ответственность пользователя

Ответственность за использование созданного контента несёт пользователь. Обратите особое внимание на следующее:

  • если вы используете референсные изображения с реальными людьми, обязательно убедитесь, что они дали на это согласие;
  • если вы публикуете или распространяете созданное видео, рекомендуем указывать, что оно создано с помощью ИИ;
  • при коммерческом использовании вы должны сами убедиться, что не нарушаете права третьих лиц.

Мы не несём ответственности за правовые споры, возникшие из-за нарушения настоящей Политики. Если нарушение подтверждено, мы можем ограничить доступ соответствующего аккаунта к сервису в соответствии с Условиями использования.

Изменение Политики

Настоящая Политика может меняться в связи с изменением законодательства или условий работы сервиса. Об изменениях мы сообщаем, публикуя их на этой странице.

Контакты