Политика модерации контента
Какой контент запрещён в Kling 4.0, как фильтруются результаты генерации и как подать жалобу или запросить удаление.
Kling 4.0 — сервис, в котором ИИ создаёт видео по промпту и референсным изображениям пользователя. Чтобы созданные материалы не нарушали права других людей и требования закона, мы придерживаемся изложенных ниже правил и процедур.
Запрещённый контент
Запрещается создавать, хранить и распространять следующий контент.
Сексуальный контент
- порнография и контент с откровенными сексуальными сценами;
- изображения обнажённого тела, унижающие честь и достоинство человека;
- любой сексуальный контент с участием несовершеннолетних или вызывающий ассоциации с ними (запрещён без исключений; при выявлении аккаунт немедленно блокируется навсегда).
Нарушение прав других лиц
- контент, в котором без согласия человека используются его лицо, голос или тело (дипфейки);
- контент, созданный, чтобы выдать себя за другого человека или распространить ложные сведения;
- контент, нарушающий авторские права, права на товарные знаки, право на собственное изображение и другие права третьих лиц.
Противоправный и вредный контент
- контент, восхваляющий или поощряющий насилие, жестокое обращение или самоповреждение;
- дискриминационные и ненавистнические высказывания по признаку расы, национальности, пола, религии, инвалидности и т. п.;
- контент, побуждающий к преступлениям, связанным с наркотиками, незаконными азартными играми, торговлей оружием и т. п., или объясняющий, как их совершить;
- ложная информация, способная вызвать панику в обществе.
Как мы фильтруем контент
Этап 1 — автоматическая блокировка при запросе на генерацию
В ИИ-моделях, которые используются для генерации видео, работают защитные фильтры их поставщиков. Если промпт или референсное изображение распознаётся как содержащее сексуальные, жестокие или противоправные элементы, генерация отклоняется и результат не создаётся.
В этом случае вы увидите уведомление о том, что генерация отклонена из-за нарушения правил в отношении контента, а кредиты, списанные за этот запрос, будут автоматически возвращены.
Этап 2 — приём жалоб
Если контент не был отсеян автоматическим фильтром, мы принимаем жалобы пользователей. Как подать жалобу, описано ниже в разделе «Жалобы и запросы на удаление».
Этап 3 — проверка и меры
Каждую жалобу проверяет сотрудник вручную. Если нарушение подтверждается, мы принимаем следующие меры.
| Нарушение | Мера |
|---|---|
| Контент с нарушениями | Немедленное удаление из сервиса и хранилища |
| Первое нарушение | Предупреждение и удаление контента |
| Повторные нарушения | Приостановка доступа к аккаунту |
| Сексуальный контент с участием несовершеннолетних, явно противоправные действия | Бессрочная блокировка аккаунта без предупреждения |
При подозрении на нарушение закона мы можем сообщить об этом в компетентные органы.
Жалобы и запросы на удаление
Если вы обнаружили неприемлемый контент или увидели, что ваше изображение или ваше произведение используется без разрешения, сообщите нам:
- Эл. почта: support@kling-4.run
- Форма обращения: связаться с нами
Чтобы мы разобрались быстрее, приложите к жалобе:
- ссылку на спорный контент или снимок экрана;
- причину жалобы (какой пункт из перечня запрещённого контента нарушен);
- если жалоба касается нарушения ваших прав, — документы, подтверждающие, что вы правообладатель.
Мы рассматриваем жалобы в течение 3 рабочих дней и сообщаем вам о результате. Если контент явно противоправен, мы удаляем его сразу, не дожидаясь отправки ответа.
Ответственность пользователя
Ответственность за использование созданного контента несёт пользователь. Обратите особое внимание на следующее:
- если вы используете референсные изображения с реальными людьми, обязательно убедитесь, что они дали на это согласие;
- если вы публикуете или распространяете созданное видео, рекомендуем указывать, что оно создано с помощью ИИ;
- при коммерческом использовании вы должны сами убедиться, что не нарушаете права третьих лиц.
Мы не несём ответственности за правовые споры, возникшие из-за нарушения настоящей Политики. Если нарушение подтверждено, мы можем ограничить доступ соответствующего аккаунта к сервису в соответствии с Условиями использования.
Изменение Политики
Настоящая Политика может меняться в связи с изменением законодательства или условий работы сервиса. Об изменениях мы сообщаем, публикуя их на этой странице.
Контакты
- Эл. почта: support@kling-4.run